18个无人值守停车出入口、40 智能门禁设备全新上线,极致科技再造新标杆!-凯发网

物业行业推行数字化建设已有多年,但物业、业户以及各数字化平台(物业系统、停车系统、门禁系统等)之间的应用场景割裂、数据闭塞等现象仍未有效解决,长此以往,难以提升业户体验,也不利于企业发展。基于复杂的现实情境,不少物企希望通过一体化平台来消除各端间的壁垒,实现业务、数据、场景多方闭环管理。

 

近期,极致科技物业管理系统一体化凯发网的解决方案实战案例再添一员实力悍将——深圳市厚德物业服务有限公司(以下简称“厚德物业”)。此次合作正是以物业系统为基础,集物业收费、停车、门禁于一体的典型案例,在厚德物业原有基础上,通过打造18个无人值守停车出入口、44个智慧门禁设备、全新组网布线、配置硬件设施等,帮助厚德物业增强业户体验、提高管理质效、降低经营成本。

 

厚德物业项目

厚德物业项目

 

项目于2024年1月中旬正式开启,因时间紧、任务重,为确保项目按时交付,双方团队集中精力,高度投入,通力合作。实施现场一度热火朝天,施工队伍也时刻在岗抢进度,加班加点赶工期,在历经20余天的高效实施,极致科技团队顺利在春节前期完成交付,助力厚德物业守护业户度过了一个安心、舒适的幸福年!

 

项目的成功实施不仅助力厚德物业实现收费、客服、停车、门禁一体化管理,也有效提高了客户端的智能化应用水平,实现了物业端的无人值守!

 

01客户端——基础服务类

 

通过微信公众号、小程序、app等,可轻松一键实现线上自助查缴费、报事报修、投诉建议及自助开票等,避免了业户需前往物业中心办理相关业务的场景,同时,统一了缴费入口(物业费、停车费、水电费等),无需业户在多个平台反复切换,有效便捷了业户。

 

 

 

02客户端——物业服务类

 

各项目车场收入可同步至物业系统内统一管理,实现“数出同源”,物业中心可随时查看并自动统计车位管理费、月保停车费,避免了以往还需在物业端及车场端来回操作的环节,也方便了业户对月卡或车位管理费的自动延期处理。

 

月卡缴费

 

03客户端——出行服务类

 

对于访客临停、业户临停,通过车场智能摄像头自动识别车牌,记录车辆牌号、进场时间,并快速放行,大幅提升了临停车辆通行效率。

 

高清摄像头快速通行

高清摄像头快速通行

 

对于门禁自助,业户可通过移动端小程序自助录入人脸信息,通过后,人脸信息自动下发到门禁机,即可生效。此外,业户还可自助管理家庭成员信息,添加开门权限,有效提高了业户自助服务体验,赢得业户满意!

 

门禁自助

 

对于智能通行,通过刷卡、人脸、扫码、蓝牙、小程序、远程开门等多种智能方式,全方位满足小区不同群体(年轻业户、年老业户、访客群体)的通行需求。

 

客户端流畅应用的背后,离不开物业端后台的统一、标准化配置:

 

01物业端——物业

 

统一房源信息、客户资料、收费标准、收银平台,并配置客户开票信息、定义税率等,为实现客户端的良好应用奠定基础,同时通过各类信息的统一配置,也为厚德物业业务数据与车场、门禁的多端同步、一体化管理提供了有力支撑。

 

统一信息配置

 

02物业端——车场

 

以车牌识别为基础,通过设定车场规则,建立业户、车位、车牌、月卡以及临停车辆等一一对应的关系(牌户一致、房机一致),并通过更换全新网络设施 硬件设备 车牌识别设备、配置语音对讲 远程开闸 车管员app等,帮助厚德物业打造平台统一、标准统一、集中管控、无人值守、异常监控、远程开闸、应急预案的无人值守智慧停车场。

 

无人值守智慧停车

 

03物业端——门禁

 

建立业户与门禁设备间的权限、绑定业户、家庭成员信息、访客授权等,为业户、访客的智能通行、高效出入打好基础。

 

门禁权限

 

全新组网布线 智能门禁设备,基于极致门禁设备支持4g信号传输基础上,帮助厚德物业全新配置了光纤、网线,并换新设备,进一步提升了门禁智能化水平及网络传输稳定性,为小区出行畅通无阻提供保障。

 

智能门禁

 

通过以业户体验为核心,构建物业收费、停车、门禁一体化平台,为厚德物业实现了诸多价值:

 

业户层。网络设施、硬件设备全面换新,让小区居住环境、智能化程度更上一层,持续提升小区业户居住体验及满意度,进而不断增强物企护盘、拓盘竞争力。

 

业务面。助力厚德物业形成了从客户端到物业端的完整业务信息化闭环,提高了业户自助能力,加快了业务处理高效性、便捷性,为业户获得更佳服务体验夯实了基础。

 

管理上。实现了从前端到后端的减员增效,达到了物业端大幅降低琐碎工作量,车场端去岗亭、集中管控、真无人值守,助力厚德物业减岗增效,提高效益。

 

通过结合厚德物业、业户、业委会等多方实际需求,极致科技为其打造的一体化凯发网的解决方案符合项目特色,满足了项目使用需求,得到了物业领导以及业委会领导的高度认可。项目的成功交付,也让极致科技实践履历又增添了浓墨重彩的一笔。未来,极致科技将继续深入探索相关领域,推出更多满足企业实际需求的应用场景,助力物企收费、停车、门禁一体化的应用水平再上新台阶!

创建时间:2024-05-13 10:26
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