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服务方式一
第一步:在极致客户端主菜单点击“帮助中心”——“人工服务”——“在线客服”。
通过极致系统客户端在线提问
第二步:系统会自动分配服务工程师。
第三步:在【客服界面】您可要
1、输入问题描述发送给客服工程师,客服工程师将与您进行沟通。
2、截取问题界面图片发送给客服工程,方便客服工程师直观理解问题。
3、请求远程协助,让客服工程师操作您电脑为您解决问题。
第四步:问题处理完后,您可对客服工程师进行服务评价。
服务方式二
人工服务